返金ポリシー

1. お客様都合による返品・交換・キャンセル 商品の性質上（または「ご注文をお受けしてから製造・発送する受注生産品の性質上」）、お客様都合（イメージ違い、サイズ間違い、注文間違い等）によるご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

2. 商品の不具合やトラブルによる返品・交換 お届けした商品に万一、汚損・破損などの不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、至急交換または返金の対応をさせていただきます。

• 対応条件： 商品到着後【3日以内】に、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただいた場合に限ります。

• 送料負担： 不良品・誤送による返品・交換の送料は、お客様負担です。

• 対象外となるケース：

  • 商品到着後【4日】以上経過してからご連絡いただいた場合

  • お客様のもとで傷や汚れが生じた場合

3. 返金手続きについて 返品商品の到着および状態の確認が取れ次第、ご利用いただいた決済方法を通じて返金手続きを行います。 クレジットカード決済等の場合、返金が反映されるまでにお時間をいただく場合がございます。詳細な返金時期につきましては、ご利用のカード会社等へ直接お問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

• メールアドレス：【ono.youton1129@gmail.com】

• 受付時間：【平日 10:00〜17:00】